Przejdź do treści
RODO · prywatność i cookies

Polityka prywatności

Ten dokument wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w FundLab Akademia, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują osobom korzystającym z serwisu. Opisujemy też pliki cookies, analitykę i ustawienia zgody.

Ostatnia aktualizacja
15 stycznia 2026
Administrator danych
FundLab Akademia sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

Skrót: korzystając z serwisu możesz podać dane w formularzach (np. zapytanie o kurs). Dane wykorzystujemy do obsługi zapytania, organizacji usług edukacyjnych i działań analitycznych po uzyskaniu zgody cookies.

1) Administrator danych i dane kontaktowe

Administratorem danych osobowych jest FundLab Akademia sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska. Serwis ma charakter edukacyjny i dotyczy tematyki crowdfundingu oraz finansowania startupów w Europie, w tym wydarzeń i warsztatów organizowanych w Krakowie. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników odwiedzających stronę oraz osób, które kontaktują się z nami lub zapisują na materiały informacyjne.

Kontakt ogólny

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67

Kontakt ds. prywatności (DPO / punkt kontaktowy)

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa

W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami przez [email protected]. Możesz też wysłać list na adres siedziby. Odpowiadamy w rozsądnym terminie, a w sprawach RODO nie później niż w terminach przewidzianych przez przepisy.


2) Jakie dane zbieramy

Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz z serwisu. Nie prosimy o dane wrażliwe (szczególne kategorie danych) i prosimy, aby nie przekazywać nam takich informacji w wiadomościach. Typowo przetwarzamy:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko (jeśli podasz), adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz), treść wiadomości oraz organizacja/rola (jeśli wpiszesz w polu treści).
  • Dane techniczne i sieciowe: adres IP, przybliżona lokalizacja wynikająca z IP (np. miasto/region), identyfikatory urządzenia i przeglądarki, system operacyjny, ustawienia językowe, data i godzina wizyty.
  • Dane o aktywności w serwisie: odwiedzane podstrony (np. /course/, /resources/), źródło wejścia (referrer), kliknięcia w elementy na stronie, czas trwania sesji, zdarzenia związane z formularzami (np. wyświetlenie, wysłanie), o ile wyrazisz zgodę na cookies analityczne.
  • Dane z plików cookies i podobnych technologii: identyfikatory cookies, preferencje zgody, ustawienia sesji i inne dane opisane w sekcji o cookies.

Nie zbieramy na tej stronie numerów dokumentów, danych bankowych ani informacji o Twoich inwestycjach. Jeśli w przyszłości wprowadzimy płatności online, informacje o płatnościach będą obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności, a zakres przetwarzania zostanie opisany w aktualizacji niniejszej polityki.


3) W jaki sposób zbieramy dane

Dane zbieramy w sposób przejrzysty, w związku z Twoim działaniem w serwisie. Najczęstsze kanały pozyskania danych to:

  • Formularze na stronie (np. zgłoszenie zainteresowania kursem, zapytanie o warsztaty w Krakowie): przekazujesz nam dane dobrowolnie w zakresie pól formularza.
  • Kontakt e-mail i telefon: gdy piszesz lub dzwonisz do nas, przetwarzamy dane potrzebne do odpowiedzi oraz obsługi sprawy.
  • Pliki cookies i narzędzia analityczne: po wyrażeniu zgody na cookies analityczne lub marketingowe, możemy korzystać z narzędzi mierzących ruch i zachowanie w serwisie.
  • Logi serwera: automatycznie, w ramach działania infrastruktury hostingowej (np. adres IP, czas zapytania, typ przeglądarki). Dane te pomagają zapewnić bezpieczeństwo i poprawne działanie strony.

Jeśli publikujemy linki partnerskie (affiliate) do zewnętrznych narzędzi lub platform, kliknięcie może spowodować, że zewnętrzny podmiot zapisze własne cookies lub zastosuje własne identyfikatory. W takim przypadku obowiązują polityki prywatności tych podmiotów. My nie mamy dostępu do danych, które zbierają niezależnie od nas, poza informacjami rozliczeniowymi w modelu partnerskim (np. fakt, że kliknięcie zakończyło się rejestracją), o ile są udostępniane w panelu partnerskim.



5) Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane w konkretnych, jasno opisanych celach. Najważniejsze z nich to:

  • Obsługa zapytań i kontaktu: odpowiadanie na wiadomości, przygotowanie informacji o kursie i warsztatach, ustalanie szczegółów organizacyjnych.
  • Realizacja usług edukacyjnych: dostarczenie dostępu do materiałów kursowych, komunikacja organizacyjna, wsparcie użytkownika, zarządzanie listą uczestników.
  • Utrzymanie i bezpieczeństwo serwisu: wykrywanie błędów, przeciwdziałanie nadużyciom, ochrona przed atakami, analiza incydentów.
  • Analityka i rozwój treści: mierzenie, które strony są czytane oraz jak użytkownicy poruszają się po serwisie, wyłącznie w zakresie dozwolonym przez Twoją zgodę na cookies analityczne.
  • Marketing oparty na zgodzie: przekazywanie informacji o nowych warsztatach i materiałach, o ile wyrazisz zgodę lub jeśli przepisy na to pozwalają w danym kanale komunikacji. Nie stosujemy treści wywołujących presję ani nie składamy obietnic wyników.
  • Zapobieganie oszustwom i nadużyciom: ochrona formularzy, ograniczanie spamu, analiza podejrzanych działań w logach.
  • Spełnienie obowiązków prawnych: archiwizacja dokumentów księgowych, rozliczenia i odpowiedzi na żądania uprawnionych organów.

Serwis dotyczy crowdfundingu oraz finansowania startupów w ujęciu edukacyjnym. Nie profilujemy użytkowników w sposób prowadzący do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne. Jeśli w przyszłości wprowadzimy działania wymagające szerszego profilowania marketingowego, będzie to zależało od Twojej zgody i zostanie opisane w aktualizacji dokumentu.


6) Okresy przechowywania danych

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, a następnie je usuwamy lub anonimizujemy. Poniżej znajdziesz typowe okresy:

Kategoria danych Okres Uzasadnienie
Zgłoszenia i wiadomości z formularzy do 2 lat obsługa zapytań, historia kontaktu, obrona przed roszczeniami
Korespondencja e-mail do 2 lat ciągłość obsługi, ustalenie treści uzgodnień
Dane uczestnictwa w usłudze edukacyjnej czas trwania usługi + 1 rok obsługa dostępu, wsparcie, rozpatrywanie reklamacji
Dane analityczne (np. GA4) 14 miesięcy analiza trendów i rozwój treści, zgodnie z ustawieniami narzędzia
Logi serwera do 90 dni bezpieczeństwo, wykrywanie incydentów, stabilność działania
Lista mailingowa do czasu wypisania + 30 dni realizacja wysyłki i rozliczenie wypisań, minimalizacja błędów
Dokumenty księgowe (jeśli dotyczy) zgodnie z przepisami obowiązki prawne rachunkowe i podatkowe

Okresy mogą się wydłużyć, jeśli jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, albo jeśli przepisy wymagają dłuższego przechowywania. W każdym przypadku ograniczamy zakres danych do minimum.


7) Udostępnianie danych i podmioty przetwarzające

Nie sprzedajemy danych osobowych. Możemy natomiast powierzać przetwarzanie danych dostawcom usług, którzy pomagają nam utrzymać serwis oraz realizować komunikację. Każdy dostawca działa na podstawie umowy powierzenia lub innych instrumentów prawnych i przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie, w zakresie koniecznym do świadczenia usługi.

Kategorie odbiorców danych:

  • Dostawca hostingu i infrastruktury IT (serwery, kopie zapasowe, CDN, ochrona przed nadużyciami) jako podmiot przetwarzający.
  • Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics 4) po wyrażeniu zgody na cookies analityczne.
  • Dostawcy narzędzi marketingowych i pomiarowych (np. Meta Pixel) wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe, jeżeli takie narzędzie jest używane w danym okresie.
  • Dostawcy poczty i wysyłek e-mail (obsługa skrzynki, newsletter), jeśli korzystasz z subskrypcji lub kontaktu.
  • Doradcy i podmioty obsługi prawno-księgowej wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych lub obrony roszczeń.

W przypadku linków partnerskich (affiliate) możesz przejść na stronę zewnętrzną. Wtedy stajesz się użytkownikiem usługi podmiotu trzeciego i to ten podmiot jest administratorem danych przetwarzanych na jego stronie. Zachęcamy do zapoznania się z ich dokumentami prywatności.


8) Transfery danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Co do zasady staramy się korzystać z rozwiązań, które umożliwiają przetwarzanie danych w EOG. Niektóre narzędzia technologiczne (w szczególności analityka i pomiar marketingowy) mogą jednak wiązać się z transferem danych poza EOG, w tym do Stanów Zjednoczonych, zależnie od konfiguracji dostawcy.

Jeżeli dochodzi do transferu, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:

  • Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, zawarte z dostawcą, oraz dodatkowe środki ochrony, jeśli są wymagane.
  • Decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, jeśli ma zastosowanie dla danego kraju/organizacji (gdy spełnione są warunki prawne).

W praktyce: użycie narzędzi analitycznych lub marketingowych zależy od Twojej zgody na cookies. Jeśli odrzucisz cookies analityczne/marketingowe, nie uruchamiamy tych mechanizmów w naszej warstwie strony.


9) Twoje prawa (RODO) i jak z nich skorzystać

Zgodnie z RODO przysługują Ci określone prawa w związku z przetwarzaniem danych. Aby skorzystać z praw, napisz do nas na [email protected]. Dla bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość, ale wyłącznie w zakresie koniecznym.

Dostęp do danych

Możesz uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, otrzymać ich kopię oraz informacje o przetwarzaniu.

Sprostowanie

Jeśli dane są nieaktualne lub nieprawidłowe, możesz poprosić o ich poprawienie.

Usunięcie (prawo do bycia zapomnianym)

Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

Ograniczenie przetwarzania

Możesz poprosić, abyśmy ograniczyli przetwarzanie, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Przenoszenie danych

W określonych sytuacjach możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

Sprzeciw

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego, jeśli miałby miejsce.

Wycofanie zgody

Jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. W praktyce dotyczy to przede wszystkim cookies analitycznych i marketingowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Najprostsza metoda: odrzuć cookies w banerze lub usuń zapis zgody w pamięci przeglądarki (localStorage) i odśwież stronę. Szczegóły opisujemy w Polityce cookies.

Prawo do skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie narusza przepisy, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.


10) Cookies, analityka i marketing

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Używamy cookies i podobnych technologii, aby serwis działał poprawnie, zapamiętywał preferencje oraz aby mierzyć ruch i skuteczność treści, jeśli wyrazisz zgodę. Stosujemy kategorie cookies:

Niezbędne

Służą do działania serwisu i podstawowych funkcji (np. bezpieczeństwo, obsługa interfejsu). Te cookies mogą być ustawiane bez zgody, jeśli są konieczne.

Typowy czas: sesja do 30 dni (zależnie od funkcji).

Analityczne

Pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (np. odwiedzane podstrony, zdarzenia). Uruchamiamy je tylko po akceptacji w banerze cookies.

Typowy czas: do 14 miesięcy (ustawienia narzędzia).

Marketingowe

Służą do pomiaru kampanii i dopasowania komunikatów reklamowych na platformach zewnętrznych. Włączamy je wyłącznie po uzyskaniu zgody.

Typowy czas: od 7 dni do 90 dni (zależnie od dostawcy).

W serwisie stosujemy baner cookies w prawym dolnym rogu. Zapis zgody jest przechowywany w pamięci przeglądarki (localStorage) jako cookieConsent (wartość: accepted lub rejected) oraz znacznik czasu cookieConsentAt. Ten zapis jest używany do tego, aby nie pytać o zgodę przy każdej wizycie i aby stosować Twoje preferencje.

Jeśli akceptujesz cookies analityczne, możemy korzystać z Google Analytics 4 w celu agregowanej analizy ruchu. Jeśli akceptujesz cookies marketingowe i jeśli takie narzędzie jest aktywne w danym okresie, możemy korzystać z Meta Pixel dla pomiaru kampanii. Konfiguracja narzędzi może ulegać zmianie w czasie, ale zawsze działa w granicach zgody i niniejszej polityki.

Jak zarządzać cookies:

  • Możesz zaakceptować lub odrzucić cookies w banerze.
  • Możesz usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki oraz włączyć blokowanie cookies stron trzecich.
  • Możesz wyczyścić localStorage dla tej witryny, aby ponownie zobaczyć baner zgody.

Szczegółowa Polityka cookies

Dodatkowe informacje o typach cookies, celach, czasie przechowywania oraz przykładach identyfikatorów opisujemy w osobnym dokumencie: Polityka cookies.


11) Prywatność dzieci

Serwis i materiały FundLab Akademia nie są kierowane do osób poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Podejmiemy działania w celu weryfikacji i usunięcia danych, o ile nie ma innej podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania.


12) Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy zmienią się przepisy, sposób działania serwisu lub stosowane narzędzia. Jeśli zmiany będą istotne, poinformujemy o nich w serwisie (np. komunikatem na stronie) oraz w uzasadnionych przypadkach także e-mailem, jeśli posiadamy Twoje dane kontaktowe i mamy podstawę prawną do takiej komunikacji.

Ostatnia aktualizacja: 15 stycznia 2026.

Zastrzeżenie edukacyjne

Serwis dotyczy edukacji o crowdfundingu i finansowaniu startupów. Nie przetwarzamy danych w celu doradztwa inwestycyjnego, a treści nie są rekomendacją ani poradą finansową. Jeśli kontaktujesz się z nami, prosimy o nieprzesyłanie danych wrażliwych ani szczegółów dotyczących Twoich inwestycji.

Kontakt w sprawach danych i usunięcia informacji

Jeśli chcesz skorzystać z praw RODO, wypisać się z komunikacji lub poprosić o usunięcie danych, napisz do nas na [email protected]. W treści wskaż, czego dotyczy prośba (np. dostęp do danych, usunięcie, sprzeciw). Jeśli Twoja prośba dotyczy danych przekazanych przez formularz, opisz datę i temat zgłoszenia, abyśmy mogli szybciej je odnaleźć.

Adres korespondencyjny

FundLab Akademia sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 84/92
00-514 Warszawa
Polska